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마우스 포인터가 떨어집니다.
황**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-09-06
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  • 조회수 455

3일 전 해당 제품을 구입하고 주말이 지나 오늘(월)에 처음 사용하였으나

시범적으로 사용 시 마우스 포인터를 사용하기 위해 가운데 큰 버튼에 엄지손가락을 올리고 있으면 마우스 포인터가 자동으로 화면 아래쪽으로 떨어지는 현상이 발생합니다.

수신기를 다시 꼽아도 보고 주변 USB 기기들을 제거도 해보고 재부팅도 해보았으나 같은 현상이 반복됩니다.

해당 현상을 수정할 수 있는 패치 또는 프로그램이 있는지, 아니면 제품 교환은 가능한 지 알고 싶습니다.

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