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안녕하세요.
2022년 1월 24일에 G마켓에서 해당 포인터 구매하여 사용중입니다.
어느날부터 수신기를 꽂으면 파란색으로 불은 깜빡거리는데
포인터가 사용불가능한 현상이 발생하였습니다.
수신기를 다른 노트북&컴퓨터에 꽂아봐도 동일한 문제 발생합니다
해결방법 부탁드립니다
감사합니다.
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송신기 배터리가 다 되진 않았는지 한번만 확인 부탁드리며,
배터리 문제가 아니라면 A/S가 필요한 부분으로 보입니다.
저희 업무폰 010-3413-3405로 전화 주시면 A/S 보내실 주소 등 안내해드리겠습니다.
감사합니다.