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안녕하세요.
제품 사용 중 USB 수신기 플라스틱 부분이 파손이 발생하였습니다.(사진을 첨부하고 싶은데, 첨부기능이 없는 것 같네요.)
수신기를 수리가 가용한지, 아니면 별도 구매가 가능한지
별도 구매한다면 기존 가지고 있는 포인터와 호환이 되는지 궁금하네요.
추가로 금액은 얼마정도 되나요?
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수신기 경우 파손시 A/S는 불가능하며, 새로 구입하셔야 합니다.
온라인몰에서 구매가능하지만,
오래된 모델의 경우 호환이 되지 않는 경우가 있어,
저희 업무용 휴대폰 010-3413-3405 로 제품 앞, 뒤 사진,
그리고 배터리 분리시 안쪽에 문구 적혀 있는 것이 있다면 그 사진까지
보내주시면 더 정확하게 안내해드리겠습니다.
감사합니다.