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XPG170Y 모델 맥OS 에서 작동안됨
박**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-08-25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 248

<meta charset="utf-8">맥용 프로그램을 다운받아서 설치했는데 

어플리케이션이 실행되지 않습니다. 설치는 했는데 포인터 설정할 수 있는 아무 창도 열리지 않고 실행이 안됩니다.

그리고 파워포인트에서 레이저 포인터 모드로 변경 후 사용하는 게 목적인데요. 

170y 프레젠터 본체의 좌측상단 버튼을 길게 누르면 파워포인트의 프레젠테이션 모드가 해제됩니다. ESC 키 처럼 작동하는 거 같은데요. 파워포인트에서 레이저 포인터로 변환 후 프레젠터 본체의 가운데 버튼을 눌러도 다음 슬라이드로 진행되지 않습니다. 에어마우스처럼밖에 쓸 수가 없네요. 해결 될까요

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  • (주)초이스테크놀로지 2023-08-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하십니까
    (주)초이스테크놀로지입니다.
    유선상 통화를 시도했지만 고객님이 부재중으로 답변 남기겠습니다.
    프로그램을 실행하면 화면 우측 상단에 원형 아이콘이 생기게 됩니다. 원형 아이콘을 클릭하면 포인터 모양을 변경할 수 있는 메뉴가 나옵니다.
    프로그램에 대한 내용은 전화(070-7874-4507) 주시면 더 명확한 해결책을 드리겠습니다.

    현재 사용하시는 제품이 수신기 at3를 사용하는 버전으로 보입니다.
    해당 제품은 마우스 클릭을 통해 페이지를 넘기는 기능만 제공하기 때문에 레이저 포인터로 설정시 화면이 넘어가지 않을 수 있습니다.

    감사합니다.
  • 박**** 2023-08-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 수신기 at3 는 무슨의미인가요? 170Y 모델이 원래 레이저포인터 설정해서 파워포인트 슬라이드 넘기는 게 안되나요? 이 기능 때문에 구매한건데 이러면 사용할 수가 없습니다.
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