고객지원

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X-Pointer - 이동식 디스크에 포맷 메시지/디스크삽입 메시지가 나타납니다.
(ip:)
QX-Pointer - 이동식 디스크에 포맷 메시지/디스크삽입 메시지가 나타납니다.
A

 플래시 메모리에 전기적 물리적 충격 혹은 그 외 원인들로 초기화가 필요한 상태입니다.

당사 홈페이지 고객지원-다운로드- X pointer에서 해당모델에 맞는 로우포맷프로그램으로

초기화하여 처음과 같은 상태로 사용  가능하십니다.

(이때, 데이터가 초기화되어 모두 지워짐에 유의하시기 바랍니다.)

 

그러나, 아주 소수의 경우 이 프로그램으로 해결되지 않고 문제가 지속될 시는

A/S신청 해주시어 당사로 제품을 보내주셔서 직접 수리를 받으셔야 합니다.

 

감사합니다.

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