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XPM170Y 이미지포인터 소프트웨어 실행 안 됨
김**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2023-08-09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 45


안녕하세요.


윈도우즈용 이미지포인터 소프트웨어를 설치하였는데,


수신기 usb를 꽂아도 프로그램에서 인식하지 못하고 계속


"수신기를 USB포트에 삽입해주세요"라는 문구가 뜨고, 프로그램이 실행되지 않습니다.


어떻게 해결해야 하나요??




수신기 usb 점멸도 잘 들어오고, 소프트웨어 말고 일반 기능은 모두 정상적으로 작동합니다. 운영체제는 Win10입니다.
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  • (주)초이스테크놀로지 2023-08-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요
    초이스테크놀로지입니다.
    소프트웨어 버전이 최신버전이 아닐 경우 해당 현상이 발생합니다.
    현재 윈도우용 소프트웨어 최신 버전은 1.5.2버전입니다.
    홈페이지에서 고객지원 - 다운로드 게시판에서 설치파일을 다운로드 하실 수 있습니다.
    감사합니다.
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