안녕하세요,

XPG300Y 모델을 잘 사용하고있었던 중, 어느날 부터인가 레이저 포인터가 어둡다고 느껴져 문의 드립니다. 

정확한 원인은 모르겠으나, 레이저를 종이에 쏘아 빔 모양을 자세히 보면 불균일한 모양이 되어있습니다 (사진을 찍어놓았는데, 첨부가 안되네요). 균일한 초록색 원 대신, 직경의 약 20%정도 되는 세로선만 가장 밝게 빛나고, 나머지 부분은 유의미하게 어둡거나 아예 얇은 두 줄은 그림자처럼 가려져서 나옵니다. 이에 더해 레이저 포인터를 아주 가까이에 놓고 레이저를 쪼면, 초록 원 주위로 동심원 형태로 회절 무늬가 나타나기도 합니다.

분명히 레이저 포인터 부분에 이물질이 묻은 것 같아 닦아보았는데 큰 변화가 없었습니다 (홈이 파여진 형태로 되어있어 제대로 안닦인 것일까요?).

혹시 이와 같은 사례가 있었는지나 수리 정보를 알 수 있을까요?

감사합니다.